Sigorta Şirketlerine Yazılı Başvuru Usulü ve Dosyaların Sonuçlandırılması Hakkında?
Daha önceki yazılarımızda belirttiğimiz üzere polis memurlarınca veya sizler tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağında belirtilen sigorta şirketine ihtarname çekilerek uğranılan zararın tazmini talep edilmektedir. İlgili sigorta şirketi tarafından herhangi bir cevap verilmemesi veya verilen cevabın tatmin edici niteliğe haiz olmaması üzerine kazazedeler Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru yapabilmektedirler.
2918 sayılı KTK Maddi ve manevi tazminat başlıklı Madde 90 – (Değişik:14/4/2016-6704/3 md.) “Zorunlu mali sorumluluk sigortası kapsamındaki tazminatlar bu Kanun ve bu Kanun çerçevesinde hazırlanan genel şartlarda öngörülen usul ve esaslara tabidir. Söz konusu tazminatlar ve manevi tazminata ilişkin olarak bu Kanun ve genel şartlarda düzenlenmeyen hususlar hakkında 11/1/2011 tarihli ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanununun haksız fiillere ilişkin hükümleri uygulanır.”
Doğrudan doğruya talep ve dava hakkı başlıklı Madde 97’de yer alan “– (Değişik: 14/4/2016-6704/5 md.) “Zarar görenin, zorunlu mali sorumluluk sigortasında öngörülen sınırlar içinde dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuruda bulunması gerekir. Sigorta kuruluşunun başvuru tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde başvuruyu yazılı olarak cevaplamaması veya verilen cevabın talebi karşılamadığına ilişkin uyuşmazlık olması hâlinde, zarar gören dava açabilir veya 5684 sayılı Kanun çerçevesinde tahkime başvurabilir.”
Hükmü ile de başvuru sahibinin, 90. Maddeyle atıf yapılan 01.06.2015 tarihli ZMMS Genel Şartları kapsamında davalı sigorta şirketine yapması zorunlu bulunan ve HMK 114/2. maddesi gereğince başvurunun 15 gün içerisinde cevaplanması veya talebin karşılanmaması durumunda dava veya tahkim yoluna başvurulabileceği belirtilmiştir.
Yapılan başvuru öninceleme aşamasını geçtikten uyuşmazlık tutarına göre Sigorta Tahkim Hakemi veya Sigorta Tahkim hakem heyeti tarafından bilirkişiye tevdii edilmektedir. Alınan kusur görüş raporu ve tazminat miktarını kusur oranına göre hesaplayan aktüer raporu sonrasında uyuşmazlık hakem heyeti kararı verilmektedir. 8.000 TL ve daha üzerindeki uyuşmazlıklar hakkında verilen hakem kararları yasayla belirlenen süre içinde itiraz başvurusunda bulunulmaması hâlinde kesinleşir. 107.000 TL’nin üzerindeki uyuşmazlıklar hakkında itiraz üzerine verilen kararlar için taraflar temyize gidebilirler. Bu uyuşmazlık tutarının avantajı şirketler açısından temyiz yargı yokuna giden dosya yükünün hafiflemesi olmakla birlikte başvurucularımız açısından getirisi ise 107.000,00TL altında kalan uyuşmazlıkların şirketler tarafından hızlıca ödenmesidir.
Uyuşmazlık tutarınızın 107.000,00TL üstünde olması halinde dosyanız sulhen kapatılamaz ise Sigorta Şirketleri tarafından zorunlu olarak temyiz edilmektedir. Sulh ise dosyalarda alınacak tazminatın daha erken olarak alınmasını sağlamaktadır. Hem sizler açısından uzun yargılama sonucunda hak edilen tazminatınızı elde etmenize yardımcı olmakta; şirketler açısından ise dosya yükünü hafifletmektedir.